>>
>>>>А решения тяп-ляп (а-ля "далее > далее") всегда закономерно обрачиваются катастрофой.
>>>
>>>И это уже не зависит от инфраструктуры.
>
>Речь шла, что к чему не подъоди тяп-ляп - плохо кончится. Вот-вот :)
>стоял вопрос внедрения CRM, для малого предприятия внедрить открытую CRM с доработкой
>обходится больше, чем установить и доработать MS Dynamic CRM, со всеми
>необходимыми MS SQL, Exchange, AD.
Конечно :) Только _кто_ сказал, что мир свободных vs корпоративных, проприетарных, и платных CRM ограничивается SugarCRM или MS Dynamics?
На этом рынке, по всему миру, имхо, царствуют, скорее, SAP и Oracle :)
Стоит выбирать между доработкой открытого и бесплатного решения, и между платной системой, причем Microsoft тут лишь один из игроков, позиции которого (имхо) еще более слабы, чем в случае с выбором почтовой системы с возможностями групповой работы.
В этом вопросе я не могу похвастаться личным опытом и спорить не хочется, так как мы работаем с малым бизнесом (в офисах) и с веб-проектами, но есть знакомые, работавшие с SAP, которые о MS Dynamics отзываются очень нелестно :)