>>Но в случае форс-мажора у вас хвост прикрыт. По рекомендации поставщика вы
>>использовали Оракл и все претензии к нему. Можно и в суд
>Простите, а можно чуть подробнее на этом моменте? Конкретно - по поводу
>возврата бабла? Вот, допустим, я купил за 1 бакс [условно] лицензии Чтож отквотили только про прикрытие хвоста, а спрашиваете про возврат бабла? :)
>оракла на эти два сервака. И в какой-то момент из-за доказанной
>[упростим ситуацию] баги в движке базы я тебяю базу. Оценка потерь
>конторы - 100 баксов [опять же - условно]. В лицензионном соглашении
>с ораклом на базы что я покупал указано, до какой суммы
>они *гарантируют* возврат в случае falure? И случаем нет ли там
Вы про ISO9000 слышали? Тут подобный фокус. То есть если вы просто купите Оракл, поставите, то вы скорее всего...
>той самой фразы вида 'при любом раскладе ответственность компании XYZ не
>может превышать суммы, которую заказчик заплатил за продукты компании XYZ'? Просто
Натолкнетесь если не на такую, то на подобную фразу.
>я такую помарочку в соглашении видел уже не раз и не
>два. В продуктах контор, которые ну как бы 'гааааарантироооооовали' чего-то там.
>Безотказное и бесперебойное и пр. Конкретно - в отношении софта.
Гарантия будет работать если:
1 Купите оракл базу
2 Купите указаное Ораклом железо
3 Ставить это все будет контора указанная Ораклом
4 Крутится на всем будет инфа для проги что "дружит организмами" с Ораклом.
И если цепочка сертифицированности от Оракла до вас прервется, гарантии у вас не будет.
Конечно вряд ли у Оракла вы такую помарку найдете, Оракл заинтересован раскрутить вас на полный спекр продуктов и услуг, а такая помарка для контор продающих программу и срубающих бабки только с продаж софта.
Опять же это все своими словами с полусна, возможны неточности, но как минимум намек на истину тут есть:)
