Исходное сообщение
"Релиз открытой CRM-системы SugarCRM 6.3" Отправлено cobold, 09-Ноя-11 15:46
я его ставил несколько лет назад фирме из 5 человек в рекламной сфере, т.е. у них туча сезонных и разовых клиентов, всякие аквизиционные стратегии итп.. Пару месяцев им потребовалось чтобы въехать, потому что это совершенно новый рабочий процесс получается, но потом были довольны выше крыши. До этого они пользовались ACT! , почему и стали искать что-то новое. Интерфейс у SugarCRM по дефолту действительно перегружен и сбивает с толку, но очень просто настраивается. Если знаешь об этом, подготавливаешь демку с минимумом функций, чтобы клиента не шокировать, и всё проходит гладко. Вот импорт/экспорт больших объёмов данных у него раньше очень дубовый был, свой писать приходилось. Был даже webdav, но недоделанный, изза некоторых полей всё равно приходилось в базу лезть. Не знаю как сейчас, может допилили.