 SPAN-less UCM Recording,  mdenisov, 20-Окт-11, 19:07 [смотреть все]Добрый день дядьки.Кто запиливал Monitoring and Recording в UCM 8 в безспановом режиме? Не удается заставить телефон кидать RTP на писалку. Телефон 7911, разрешено управление от CTI, BIB включен, DN без partition'а, в Recording Option включена автозапись, вписан правильный Recording Profile, выбран Monitoring CSS partition для записи (в профайле тот же). Запилен application user с нужными правами, ему дан в управление телефон. Сделан Route Pattern c partition'ом, разрешенным в recording CSS, выбран SIP транк, смотрящий на писалку.
Звонки ходят, в писалке по JTAPI их вижу, а вот по SIP туда ничего не падает судя по tcpdump'у. В чем я мог надраться?
|
- SPAN-less UCM Recording, root0, 19:20 , 20-Окт-11 (1)
писалка какая? - и запись в спанлесс режиме начинается с циско телефонов 3-поколения
- SPAN-less UCM Recording, mdenisov, 19:27 , 20-Окт-11 (2)
> писалка какая? - и запись в спанлесс режиме начинается с циско телефонов
> 3-поколения Zoom CallREC писалка, но дело не в ней а в UCM. Телефон 7911G, он как раз третьего поколения.
- SPAN-less UCM Recording, root0, 21:43 , 20-Окт-11 (3)
У меня все работает и пишет в конфигурации CUCM 8.6.2 - телефоны CP-9951,CP-7975 и Zoom Callrec 4.8.2
- SPAN-less UCM Recording, mdenisov, 12:33 , 21-Окт-11 (4)
> У меня все работает и пишет в конфигурации CUCM 8.6.2 - телефоны
> CP-9951,CP-7975 и Zoom Callrec 4.8.2 Не подскажешь идею route-pattern'а для записи? Что должно быть в нем? У меня вызов происходит с 1900 на 1001, запись включена только на 1900. Правильно ли вписывать адрес писалки в SIP транк и Recording Profile? Не пойму в чем идея дублировать эти вещи.
- SPAN-less UCM Recording, root0, 17:00 , 21-Окт-11 (5)
Так есть документация со всеми шагами что нужно сделать1. Создаешь Recording Profile Information, где указаны Recording CSS и Recording Destination Address - в моем случ. 7777
2. Создаешь SIP Trunk на Zoom с указанием IP
3. Создаешь Route Pattern в моем случ. 7777 с нужным Partition, прикрепляешь с SIP Trunk'ом на Callrec
4. Включаешь бридж или глобально, или на каждом телефоне
5. Заходишь в нужный DN и выставляешь Recording Option и Profile, Monitoring CSS
6. Теперь на Зуме делаешь правила записи
- SPAN-less UCM Recording, root0, 17:01 , 21-Окт-11 (6)
- SPAN-less UCM Recording, mdenisov, 17:10 , 21-Окт-11 (7)
> Так есть документация со всеми шагами что нужно сделать
> 1. Создаешь Recording Profile Information, где указаны Recording CSS и Recording Destination
> Address - в моем случ. 7777
> 2. Создаешь SIP Trunk на Zoom с указанием IP
> 3. Создаешь Route Pattern в моем случ. 7777 с нужным Partition, прикрепляешь
> с SIP Trunk'ом на Callrec
> 4. Включаешь бридж или глобально, или на каждом телефоне
> 5. Заходишь в нужный DN и выставляешь Recording Option и Profile, Monitoring
> CSS
> 6. Теперь на Зуме делаешь правила записи Благодарю, помогло. Засада была в том что в Recording Profile в адресе я IP писалки вбил.
|
Версия для распечатки
