wav файл для ivr, turpanov.a, 02-Июн-13, 18:03 [смотреть все]Доброго времени суток, друзья!Делаю голосовое приветствие на шлюзе cisco 3925 (телефония на базе Cisco Unified Communication Manager), залил во флэш скрипт приветствия, wav с голосом электронной тети. Но почему-то вместо проигрывания голоса при звонке слышу скрежет. По дебагу вроде доходит до проигрывания файла. При чем вся логика скрипта отрабатывает как надо (Если набираешь внутренний номер, то звонок переводится) В аудасити пробовал переконвертировать в 8000 Hz, 8 bit, mono, U-Law, но результат не изменяется. Вот думаю в чем проблема. Может быть у кого-нибудь есть файл с приветствием, который точно проигрывается нормально? Поделитесь для теста?
|
- wav файл для ivr, crash, 06:21 , 03-Июн-13 (1)
>[оверквотинг удален] > Делаю голосовое приветствие на шлюзе cisco 3925 (телефония на базе Cisco Unified > Communication Manager), залил во флэш скрипт приветствия, wav с голосом электронной > тети. Но почему-то вместо проигрывания голоса при звонке слышу скрежет. По > дебагу вроде доходит до проигрывания файла. При чем вся логика скрипта > отрабатывает как надо (Если набираешь внутренний номер, то звонок переводится) > В аудасити пробовал переконвертировать в 8000 Hz, 8 bit, mono, U-Law, но > результат не изменяется. > Вот думаю в чем проблема. > Может быть у кого-нибудь есть файл с приветствием, который точно проигрывается нормально? > Поделитесь для теста?тоже боролся с голосовым файлом, но у меня просто тишина при звонке была. В итоге как-то победил и сейчас играет нормально.
- wav файл для ivr, eek, 06:40 , 03-Июн-13 (2)
> Может быть у кого-нибудь есть файл с приветствием, который точно проигрывается нормально? > Поделитесь для теста?В стандартном пакете есть какие-то файлы со стандартным приветствием. Я их брал открывал в редакторе и просто вставлял туда своё аудио (прадварительно записаное). Редактор оставляет формат файла, который играется без проблем. Название не помню. WAV напрямую оно не играет, во всяком случае на старом софте.
- wav файл для ivr, turpanov.a, 10:27 , 03-Июн-13 (3)
У нас софт самый новый)В общем, переконвертировал еще раз в 8000 Гц, 8 бит, моно, u-law. Только сохранил в .au. Заработало! wav почему-то с теми же параметрами не завелся. Есть подозрение, что просто старый файл проигрывался из кэша, несмотря на то, что я записал во флэш новый файл и сделал application no service ivr flash:... service ivr flash:... Кто-нибудь знает как еще можно выгнать старый файл из кэш?
- wav файл для ivr, mdenisov, 16:22 , 03-Июн-13 (4)
> Кто-нибудь знает как еще можно выгнать старый файл из кэш?Знает, call application voice load $name
|