Для того, чтобы отправить файл на наш сервис переименуйте его в send.txt и расположите его в кoрнe диска "C:" согласившись при надобности с изменением расширения нажав кнопку "да" в диалоге (рис. 1).
В случае отсутствия диска C: на Windows системах необходимо первоначально создать его используя оснастку управления дисками или программу манипуляции разделами. Может потребоваться перезагрузка.
Если используется операционная система отличная от Windows, первоначально нужно создать католог аналогичный диску "C:" в корне системы, в случае unix-подобных систем вам, вероятно поможет следующая команда от суперпользователя (узнайте как запускать программы от суперпользователя в вашем случае):
mkdir /C:
В обычном случае достаточно ввести команду:
sudo mkdir /C: и ввести пароль (при вводе не отображается).
Используйте этот католог вместо диска "C:" поместив туда файл send.txt
После его использования католог "/С:" можно удалить так же, как и обычный католог, например введя команду rm C\:/, sudo rm C\:/ (В этом примере используется символ слеша для корректной работы.)

После расположения файла вам потребуется почтовый клиент поддерживающий нужную для данной задачи функциональность. Ознакомьтесь с нашим приложением 1 для проверки факта того, что клиент поддерживается.
Перейдите по ссылке: mailto:?to=send@enmlgateway.combody=Text&attach=C:/send... , после этого в окне почтового клиента в графе "заголовок" вы должны изменить заголовок на "Отправка файла, дата" где "дата" это сегодняшняя дата на момент отправки файла по Московскому времени (убедитесь, что текущая дата в вашем часовом поясе не отличается от московской, при необходимости скорректируйте).

Уведомление о принятии файла вы получите в течении трёх рабочих дней в виде ответного письма.

Известные проблемы:
Вложение не проходит - убедитесь, что ваш почтовый сервис пропускает вложения этого типа, убедитесь, что используется поддерживаемый почтовый клиент (см вложение 1), попробуйте изменить сервис и/или почтовый клиент.
Нет ответа о принятии файла или иные проблемы:
Воспрользуйтесь нашей технической поддержкой отправив письмо в офис.