> cucm и Авайя без рекламы

С этими продуктами есть проблема. И она не в том, что они платные, а в том насколько они дорогие по соотношению к тому что дают. Cucm - самый главный бред, я считаю, потому что нанимать целую ораву штатных сотрудников, платить им ЗП за создания собственного домашнего решения на астериске:
1. Фичастее
2. Дешевле, даже с учетом косвенных расходов, кадровых расходов всего-всего. Считали.
3. Телефонное оборудование от Cisco - это железо класса D-Link
По факту те лохи которые купили cucm потом обвешивают его серверами астерисков с каждого боку, причем не столько из жадности из-за покупки лицензий, сколько из-за того, что сделать что-то своё на нем сложнее.

Авайя - это хотя бы полноценное решение с нормальным жеоезом, поэтому имеет право на жизнь.
Опять же всё это не сравнимо конктретно с FreePBX. Я говорю о размере, где FreePBX не справится и нужно пилить свою АТС поверх asterisk, свои порталы и медиа-сервера для интеграции фич с CRM/ECM. Авайя и астериск по итоговой смете по цене будут примерно одинаковые на задаче такого масштаба. Cisco - аутсайдер.