форумы  помощь  поиск  регистрация  майллист  ВХОД  слежка

Вариант для распечатки		Архивированная нить - только для чтения!  Пред. тема | След. тема
Форумы Маршрутизаторы CISCO и др. оборудование. (Public)
Изначальное сообщение		[Проследить за развитием треда]

"Как прервать голосовое приветствие на 5350"
Сообщение от Kir13 (ok) on 19-Янв-05, 12:19  (MSK)
На 5350 приходит вызов из PSTN, включается tcl (v2.0) скрипт, который проигрывает приветсвие и просит ввести пинкод. media play leg_incoming _welcome.au %s250 _enter_card_num.au Если дослушать приветсвие до конца, потом ввести пин, то авторизация проходит нормально. Если начать вводить пин во время приветсвия, то приветствие не прерывается, а потом, после ввода пина таким образом получаем сообщение о том, что пин набран не верно. Если же начать напирать пин в паузе между _welcome.au и _enter_card_num.au, то опять же пин приходит нормальный, т.е. авторизация проходит. Подскажите в какую сторону копать чтоб при проигровании голосового меню и начале набора пина, голосовое меню прерывалось? P.S. Параметры типа     set param1(interruptPrompt) true     set param1(abortKey) #     set param1(terminationKey) * установлены.
	Рекомендовать в FAQ | Cообщить модератору | Наверх

Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема

Сообщения по теме

1. "Как прервать голосовое приветствие на 5350"
Сообщение от ELSE on 22-Янв-05, 23:47  (MSK)
Скажи а принципиально тебе чтобы приветствие было? В принципе у меня есть скрипт, который сразу требует ввода пина. Кстати, в нем сначала требовалось ввести НОМЕР карты а затем только ПИН. Пришлось немного поковеркать скрипт. а вообще в самом скрипте достаточно все понятно - найди вызов этого приветсвия (в скрипте вызывается процедура одним из параметров которой есть полное название твоего файла) и удали его там. Однако это в случае если тебе оно не нужно. Вообще помнится был такой pdf на cisco что-то типа TCL v 2.0 Configuring Guide введи в поиске на www.cisco.com та написаны блок-схемы базовых скриптов циски.
	Рекомендовать в FAQ | Cообщить модератору | Наверх

	2. "Как прервать голосовое приветствие на 5350"
	Сообщение от Kir13 (ok) on 24-Янв-05, 12:37  (MSK)
	>Скажи а принципиально тебе чтобы приветствие было? >В принципе у меня есть скрипт, который сразу требует ввода пина. >Кстати, в нем сначала требовалось ввести НОМЕР карты а затем только ПИН. Выкинул давно уже привествие. остался только запрос пина, то даже этот запрос идет слишком долго и многие пытаются начать набирать пин, когда auшка джо конца не проигралась еще. В итоге все равно пин приходит неверные. Вообщем не прерывается любое проигрывание au... а надо. Не знаю в какую сторону копать. PS. Может быть трабла в IOSе?
		Рекомендовать в FAQ | Cообщить модератору | Наверх

	3. "Как прервать голосовое приветствие на 5350"
	Сообщение от ELSE on 24-Янв-05, 17:52  (MSK)
	Открой скрипт в блокноте и посмотри в самом его конце - объявлены переменные. Там есть большой набор инструкций set. Найди там accountLen и задай ему 0: set accountLen 0, так как по умолчанию там какое-то значение, и очень вероятно что у тебя циска просит номер карты, а не пин-код.
		Рекомендовать в FAQ | Cообщить модератору | Наверх

	4. "Как прервать голосовое приветствие на 5350"
	Сообщение от Kir13 (??) on 25-Янв-05, 22:47  (MSK)
	>Найди там accountLen и задай ему 0: >set accountLen 0, так как по умолчанию там какое-то значение, и очень >вероятно что у тебя циска просит номер карты, а не пин-код. Обязательно завтра попробую. Но это не все, дело дошло до полного абсурда. 1. Есть у меня два варианта au файлов. Подсовываю циске первые, перегружаю циску, во время фразы с прозьбой ввести пин жму кнопки, ничего не происходит, звуковое меню продолжает играть и получаю сообщение о неправильном пине. 2. Подсовываю второй комплект au файлов. Перегружаю циску. Во время запроса пина нажимаю на кнопки, меню сразу затыкается, но пин все равно не верный. Снова звоню на циску, дослушиваю приветствие до конца, перезваниваю на циску, во время прозьбы ввести пин нажимаю кнопки, меню прерывается и пин проходит. Вообщем раз 50 провел эксперимент, если прослушать запрос пина до конца, положить трубку и сразу снова позвонить на циску, то прозьба ввести пин прерывается без проблем. Но как только после набора пина проигрывается фраза о том что надо вводить номер телефона, и после этого перезвонить на циску, то опять прозьба ввести пон корректно не прерывается. Вообщем маразм какой-то, такое чувство, что после первого проигрыша файл кэшируется в памяти и если он проигрывается потом, то его легко можно прервать, если же потом проигрался другой файл, то первый выпадает из кеша и его уже нельзя прервать нормально. PS. Смотрел свойства au файлов из разных промптов, свойства совершенно одинаковые.
		Рекомендовать в FAQ | Cообщить модератору | Наверх

	5. "Как прервать голосовое приветствие на 5350"
	Сообщение от ELSE on 25-Янв-05, 23:39  (MSK)
	Кинь конфиг сюда или на мыло belkin@vssa.ru. Скажи версию иоса. Вопрос - у тебя RADIUS или другой протокол авторизации поднят нормально? без ошибок? debug radius пробовал че пишет. Короче давай конфиг посмотрим. Есть на cisco.com такая книга прям настоятельно рекомендую - грамотнее пособия для VoIP и Video-over-ip ниче не знаю называется: Cisco IOS Voice, Video, and Fax Configuring Guide. (ccmigration_09186a008011dff5.pdf) Скачай не пожелеешь. и TCL IVR 2.0 Programming Guide. (tclivrv2.pdf) -вот я по нему в своих 5-недельных траблах по IVR разобрался... Кинь на мыло аську - можем пообщаться в интерактиве завтра
		Рекомендовать в FAQ | Cообщить модератору | Наверх

	6. "Как прервать голосовое приветствие на 5350"
	Сообщение от spa on 03-Фев-05, 07:50  (MSK)
	у меня с прерыванием приветствия на 5350 проблем не было но вот вопрос тоже по voip схема такая АТС подключена к ТфОП по EDSS1/ISDN as5350 подключена к АТС по E1 прописан входящий диалпир с ivr и выходящие диалпиры (pots для отладки биллинга) в нашу телефонную сеть, в город/межгород, и все это естественно через ту же АТС звоню (с внутреннего номера!!!) на циску запускается скрипт, пин, код, все дела и дозваниваюсь по любому направлению звоню (с городского номера!!!) на циску запускается скрипт, пин, код, все дела и не дозваниваюсь до межгорода не отдается caller-id, а без него МГТС не пропускает вызов отладка при звонке с внутреннего номера -------- Feb  3 11:42:14: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- SETUP pd = 8  callref = 0x006D         Bearer Capability i = 0x9090A3                 Standard = CCITT                 Transer Capability = 3.1kHz Audio                 Transfer Mode = Circuit                 Transfer Rate = 64 kbit/s         Channel ID i = 0xA98391                 Exclusive, Channel 17         Calling Party Number i = 0x00, 0x80, '3845438079'                 Plan:Unknown, Type:Unknown         Called Party Number i = 0x80, '101'                 Plan:Unknown, Type:Unknown         High Layer Compat i = 0x9181         User-User i = 0x04, show_data: bad length 0 size 0         Sending Complete Feb  3 11:42:14: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> CALL_PROC pd = 8  callref = 0x806D         Channel ID i = 0xA98391                 Exclusive, Channel 17 Feb  3 11:42:14: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> CONNECT pd = 8  callref = 0x806D Feb  3 11:42:14: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- CONNECT_ACK pd = 8  callref = 0x006D Feb  3 11:42:24: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> SETUP pd = 8  callref = 0x02DB         Bearer Capability i = 0x9090A3                 Standard = CCITT                 Transer Capability = 3.1kHz Audio                 Transfer Mode = Circuit                 Transfer Rate = 64 kbit/s         Channel ID i = 0xA9839F                 Exclusive, Channel 31         Calling Party Number i = 0x00, 0x80, '800'                 Plan:Unknown, Type:Unknown         Called Party Number i = 0x80, '6922360303'                 Plan:Unknown, Type:Unknown Feb  3 11:42:24: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- SETUP_ACK pd = 8  callref = 0x82DB         Channel ID i = 0xA9839F                 Exclusive, Channel 31 Feb  3 11:42:25: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- CALL_PROC pd = 8  callref = 0x82DB Feb  3 11:42:25: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- PROGRESS pd = 8  callref = 0x82DB         Progress Ind i = 0x8081 - Call not end-to-end ISDN, may have in-band info Feb  3 11:42:26: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- PROGRESS pd = 8  callref = 0x82DB         Progress Ind i = 0x8081 - Call not end-to-end ISDN, may have in-band info Feb  3 11:42:33: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- CONNECT pd = 8  callref = 0x82DB Feb  3 11:42:33: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> CONNECT_ACK pd = 8  callref = 0x02DB Feb  3 11:42:45: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- DISCONNECT pd = 8  callref = 0x006D         Cause i = 0x8190 - Normal call clearing Feb  3 11:42:45: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> RELEASE pd = 8  callref = 0x806D Feb  3 11:42:45: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- RELEASE_COMP pd = 8  callref = 0x006D Feb  3 11:42:45: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> DISCONNECT pd = 8  callref = 0x02DB         Cause i = 0x8090 - Normal call clearing Feb  3 11:42:46: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- RELEASE pd = 8  callref = 0x82DB Feb  3 11:42:46: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> RELEASE_COMP pd = 8  callref = 0x02DB ------- т.е. все прошло ok а теперь звоню на циску с городского номера и получаю вот это --------------- Feb  3 11:46:25: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- SETUP pd = 8  callref = 0x0076         Bearer Capability i = 0x9090A3                 Standard = CCITT                 Transer Capability = 3.1kHz Audio                 Transfer Mode = Circuit                 Transfer Rate = 64 kbit/s         Channel ID i = 0xA98392                 Exclusive, Channel 18         Calling Party Number i = 0x21, 0x83                 Plan:ISDN, Type:National         Called Party Number i = 0x80, '101'                 Plan:Unknown, Type:Unknown         Sending Complete Feb  3 11:46:25: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> CALL_PROC pd = 8  callref = 0x8076         Channel ID i = 0xA98392                 Exclusive, Channel 18 Feb  3 11:46:25: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> CONNECT pd = 8  callref = 0x8076 Feb  3 11:46:25: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- CONNECT_ACK pd = 8  callref = 0x0076 Feb  3 11:46:34: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> SETUP pd = 8  callref = 0x02DC         Bearer Capability i = 0x9090A3                 Standard = CCITT                 Transer Capability = 3.1kHz Audio                 Transfer Mode = Circuit                 Transfer Rate = 64 kbit/s         Channel ID i = 0xA9839F                 Exclusive, Channel 31         Calling Party Number i = 0x21, 0x83, '800'                 Plan:ISDN, Type:National         Called Party Number i = 0x80, '6922360303'                 Plan:Unknown, Type:Unknown Feb  3 11:46:34: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- SETUP_ACK pd = 8  callref = 0x82DC         Channel ID i = 0xA9839F                 Exclusive, Channel 31 Feb  3 11:46:35: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- CALL_PROC pd = 8  callref = 0x82DC Feb  3 11:46:35: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- PROGRESS pd = 8  callref = 0x82DC         Progress Ind i = 0x8081 - Call not end-to-end ISDN, may have in-band info Feb  3 11:46:36: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- PROGRESS pd = 8  callref = 0x82DC         Progress Ind i = 0x8081 - Call not end-to-end ISDN, may have in-band info Feb  3 11:46:40: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- DISCONNECT pd = 8  callref = 0x0076         Cause i = 0x8190 - Normal call clearing         Progress Ind i = 0x8088 - In-band info or appropriate now available Feb  3 11:46:40: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> DISCONNECT pd = 8  callref = 0x02DC         Cause i = 0x8090 - Normal call clearing Feb  3 11:46:40: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> RELEASE pd = 8  callref = 0x8076 Feb  3 11:46:40: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- RELEASE_COMP pd = 8  callref = 0x0076 Feb  3 11:46:41: ISDN Se3/0:15 Q931: RX <- RELEASE pd = 8  callref = 0x82DC Feb  3 11:46:41: ISDN Se3/0:15 Q931: TX -> RELEASE_COMP pd = 8  callref = 0x02DC ------------- единственное различие я вижу в планах isdn >        Calling Party Number i = 0x21, 0x83 >                Plan:ISDN, Type:National >        Called Party Number i = 0x80, '101' >                Plan:Unknown, Type:Unknown но как и где это можно учесть
		Рекомендовать в FAQ | Cообщить модератору | Наверх

	7. "Как прервать голосовое приветствие на 5350"
	Сообщение от bimax on 03-Апр-05, 08:29  (MSK)
	>Кинь конфиг сюда или на мыло belkin@vssa.ru. >Скажи версию иоса. >Вопрос - у тебя RADIUS или другой протокол авторизации поднят нормально? без >ошибок? >debug radius пробовал че пишет. >Короче давай конфиг посмотрим. >Есть на cisco.com такая книга прям настоятельно рекомендую - грамотнее пособия для >VoIP и Video-over-ip ниче не знаю называется: > >Cisco IOS Voice, Video, and Fax Configuring Guide. (ccmigration_09186a008011dff5.pdf) >Скачай не пожелеешь. > и >TCL IVR 2.0 Programming Guide. >(tclivrv2.pdf) -вот я по нему в своих 5-недельных траблах по IVR разобрался... > >Кинь на мыло аську - можем пообщаться в интерактиве завтра > Хордил на сайт циски не нашёл там tclivrv2.pdf - не мог бы ты скинуть на мей mandm@univ.kiev.ua очень нужен. Спасибо.
		Рекомендовать в FAQ | Cообщить модератору | Наверх

Удалить

Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема

Пожалуйста, прежде чем написать сообщение, ознакомьтесь с данными рекомендациями.