форумы  помощь  поиск  регистрация  майллист  вход/выход  слежка

Вариант для распечатки		Пред. тема | След. тема
Форум Маршрутизаторы CISCO и др. оборудование. (Разное)
Изначальное сообщение		[ Отслеживать ]

"Запись разговоров и IVR"	+/–
Сообщение от tetst (ok) on 17-Июл-13, 11:04
Здравствуйте! Простите может за банальный вопрос, но все же. Есть CUCM 7.1, необходимо: - запись каждого телефонного разговора и последующее хранение записи -автоответчик, если все телефоны заняты, парковка звонящего номера и последующая возможность забрать этот вызов Какие применяются решения? Есть комплексные решения по данному вопросу или это две разные функции двух разных программных продуктов?
Ответить | Правка | Cообщить модератору

Сообщения по теме

[Сортировка по времени | RSS]

1. "Запись разговоров и IVR"	+/–
Сообщение от Mikhail (??) on 17-Июл-13, 20:42
на 9-м есть очередь с анонсом (если нужно на 7-ке - нужен UCCE), по записи или сторонние решения тира ZOOM, NICE или CMS от cisco
Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

	2. "Запись разговоров и IVR"	+/–
	Сообщение от tetst (ok) on 18-Июл-13, 10:52
	> на 9-м есть очередь с анонсом (если нужно на 7-ке - нужен > UCCE), по записи или сторонние решения тира ZOOM, NICE или CMS > от cisco на 7-ке удержание вроде можно сделать через Pilot Point, а вот автоответчик пока непонятно. Zoom, что-то дороговат, порядка 20000$, за 30 одновременно записываемых разговоров, плюс обязательная годовая поддержка. >или CMS что это? cisco mediasence?
	Ответить | Правка | ^ к родителю #1 | Наверх | Cообщить модератору

3. "Запись разговоров и IVR"	+/–
Сообщение от anonymous (??) on 18-Июл-13, 13:35
запись cti.ru speechpro.com из свободных oreka
Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

	4. "Запись разговоров и IVR"	+/–
	Сообщение от PolarElf (ok) on 22-Июл-13, 09:02
	из сторонних, подешевле ZOOM, еще PhoneUP Запись от Aurus
	Ответить | Правка | ^ к родителю #3 | Наверх | Cообщить модератору

Архив | Удалить

Рекомендовать для помещения в FAQ | Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема