The OpenNET Project / Index page

[ новости /+++ | форум | теги | ]

форумы  помощь  поиск  регистрация  майллист  ВХОД  слежка  RSS
"Проблема с IVR"
Вариант для распечатки  
Пред. тема | След. тема 
Форумы Маршрутизаторы CISCO и др. оборудование. (Public)
Изначальное сообщение [Проследить за развитием треда]

"Проблема с IVR" 
Сообщение от Igoryan emailИскать по авторуВ закладки(??) on 06-Окт-05, 22:51  (MSK)
bg-3600#call application voice load pre-ani-debitcard
Loading ivr/new-v2.tcl/pre-ani-debitcard.tcl from 193.19.96.10 (via Ethernet0/0.10): !!
[OK - 7360 bytes]
Read script succeeded. size=7360, url=tftp://193.19.96.10/ivr/new-v2.tcl/pre-ani-debitcard.tcl
Cannot run script pre-ani-debitcard. Unloading
  Правка | Высказать мнение | Ответить | Рекомендовать в FAQ | Cообщить модератору | Наверх

 Оглавление

Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема
Сообщения по теме

1. "Проблема с IVR" 
Сообщение от EL Искать по авторуВ закладки(??) on 07-Окт-05, 09:26  (MSK)
Трудно что-то путное ответить (мало информации), подобное может происходить при ошибках в обработчике событий/состояний
  Удалить Правка | Высказать мнение | Ответить | Рекомендовать в FAQ | Cообщить модератору | Наверх

2. "Проблема с IVR" 
Сообщение от Igoryan emailИскать по авторуВ закладки(??) on 07-Окт-05, 11:17  (MSK)
bg-3600#call application voice load pre-ani-debitcard
Loading ivr/new-v2.tcl/pre-ani-debitcard.tcl from 193.19.96.10 (via Ethernet0/0.10): !!
[OK - 7360 bytes]
Read script succeeded. size=7360, url=tftp://193.19.96.10/ivr/new-v2.tcl/pre-ani-debitcard.tcl
Cannot run script pre-ani-debitcard. Unloading

Вот ещё так!!!!
bg-3600#sh ver
Cisco Internetwork Operating System Software
IOS (tm) 3600 Software (C3640-IS-M), Version 12.2(23), RELEASE SOFTWARE (fc2)
Copyright (c) 1986-2004 by cisco Systems, Inc.
Compiled Wed 28-Jan-04 15:00 by kellmill
Image text-base: 0x60008930, data-base: 0x61136000

ROM: System Bootstrap, Version 11.1(20)AA2, EARLY DEPLOYMENT RELEASE SOFTWARE (fc1)

bg-3600 uptime is 2 days, 22 hours, 9 minutes
System returned to ROM by reload at 12:05:34 UKR-SUM Tue Oct 4 2005
System restarted at 12:06:43 UKR-SUMMER Tue Oct 4 2005
System image file is "flash:c3640-is-mz.122-23.bin"

cisco 3640 (R4700) processor (revision 0x00) with 118784K/12288K bytes of memory.
Processor board ID 21986242
R4700 CPU at 100Mhz, Implementation 33, Rev 1.0
Channelized E1, Version 1.0.
Bridging software.
X.25 software, Version 3.0.0.
SuperLAT software (copyright 1990 by Meridian Technology Corp).
Primary Rate ISDN software, Version 1.1.
1 Ethernet/IEEE 802.3 interface(s)
31 Serial network interface(s)
1 Channelized E1/PRI port(s)
8 Voice FXO interface(s)
DRAM configuration is 64 bits wide with parity disabled.
125K bytes of non-volatile configuration memory.
16384K bytes of processor board System flash (Read/Write)

Configuration register is 0x3922
ое.........


  Удалить Правка | Высказать мнение | Ответить | Рекомендовать в FAQ | Cообщить модератору | Наверх

3. "Проблема с IVR" 
Сообщение от Alex emailИскать по авторуВ закладки(??) on 07-Окт-05, 11:29  (MSK)
Скорее всего синтаксическая ошибка в тексте. Попробуйте сделать замену \t на "пробелы" или dos2unix. Для поиска синтаксической ошибки можно попробовать закомментироавть все предполагаемые места и последовательно test load. Дайте команду sh call app vo sum и посмотрите, как сделан default session.
  Удалить Правка | Высказать мнение | Ответить | Рекомендовать в FAQ | Cообщить модератору | Наверх

4. "Проблема с IVR" 
Сообщение от Igoryan emailИскать по авторуВ закладки(??) on 07-Окт-05, 12:14  (MSK)
bg-3600#show call application voice summary
name                 description

DEFAULT              Default system session application
session              Session Application in TCL
fax_hop_on           Script to talk to a fax redialer
clid_authen          Authenticate with (ani, dnis)
clid_authen_collect  Authenticate with (ani, dnis), collect if that fails
clid_authen_npw      Authenticate with (ani, NULL)
clid_authen_col_npw  Authenticate with (ani, NULL), collect if that fails
clid_col_npw_3       Authenticate with (ani, NULL), and 3 tries collecting
clid_col_npw_npw     Authenticate with (ani, NULL) and 3 tries without pw

TCL Script Version 1.1 supported.

  Удалить Правка | Высказать мнение | Ответить | Рекомендовать в FAQ | Cообщить модератору | Наверх

5. "Проблема с IVR" 
Сообщение от Alex emailИскать по авторуВ закладки(??) on 07-Окт-05, 12:50  (MSK)
!
sh call app vo session
!
- выгрузите session экран в файл test.tcl и сделайте тестовое приложение test проверки возможности загрузки скриптов, load test ;
- в проблемном файле .tcl закомментируйте !все! строки через # кроме requiredversion <номер версии, у Вас видимо 1.1>  и попробуйте load ;

  Удалить Правка | Высказать мнение | Ответить | Рекомендовать в FAQ | Cообщить модератору | Наверх

6. "Проблема с IVR" 
Сообщение от Igoryan emailИскать по авторуВ закладки(??) on 07-Окт-05, 14:23  (MSK)
Это если версия 2.0
bg-3600#call application voice load pre_debitcard
Loading ivr/new-v2.tcl/pre_debitcard.tcl from 193.19.96.10 (via Ethernet0/0.10): !
[OK - 1573 bytes]
Read script succeeded. size=1573, url=tftp://193.19.96.10/ivr/new-v2.tcl/pre_debitcard.tcl
Cannot run script pre_debitcard. Unloading

А вот результат если версия 1.1

bg-3600#call application voice load pre_debitcard
Loading ivr/new-v2.tcl/pre_debitcard.tcl from 193.19.96.10 (via Ethernet0/0.10): !
[OK - 1573 bytes]
Read script succeeded. size=1573, url=tftp://193.19.96.10/ivr/new-v2.tcl/pre_debitcard.tcl
Deleting TCL IVR App: pre_debitcard with url
     tftp://193.19.96.10/ivr/new-v2.tcl/pre_debitcard.tcl


  Удалить Правка | Высказать мнение | Ответить | Рекомендовать в FAQ | Cообщить модератору | Наверх

7. "Проблема с IVR" 
Сообщение от Alex emailИскать по авторуВ закладки(??) on 07-Окт-05, 15:02  (MSK)
Попробуйте последовательно, блок за блоком, снимая комментарии, проводить загрузку проблемного tcl модуля.
  Удалить Правка | Высказать мнение | Ответить | Рекомендовать в FAQ | Cообщить модератору | Наверх


Архив | Удалить

Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема
Оцените тред (1=ужас, 5=супер)? [ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 ]
Пожалуйста, прежде чем написать сообщение, ознакомьтесь с данными рекомендациями.




Партнёры:
PostgresPro
Inferno Solutions
Hosting by Hoster.ru
Хостинг:

Закладки на сайте
Проследить за страницей
Created 1996-2024 by Maxim Chirkov
Добавить, Поддержать, Вебмастеру