"How To Fix the Poor Usability of Free Software" - размышления, почему свободное ПО имеет проблемы с юзабилити и как это исправить. По мнению автора, дизайнерам и творческим людям, желающим заняться улучшением юзабилити свободных проектов, мешает сложившийся подход разработчиков к принятию любых улучшений в виде патчей, создать которые непрограммист часто не в состоянии.