The OpenNET Project / Index page

[ новости /+++ | форум | теги | ]

LANBilling HelpDesk - открытая система для обслуживания клиентов

Дата
10 Aug 2006
ЗаголовокLANBilling HelpDesk - открытая система для обслуживания клиентов
ПояснениеLANBilling HelpDesk позволяет существенно упростить решение некоторых задач по взаимодействию компании с клиентами.Продукт распространяется в исходных текстах под лицензией GPL. Программа написана на языке PHP, в качестве СУБД используется MySQL.

Из возможностей можно отметить:

  • Автоматизация учета и выполнения сервисных заявок, направляемых в компанию абонентами (например: запросы на оказание технической помощи, заказы на выполнение работ и т.д.) (Модуль TTMS - от англ. Trouble Ticket Management System)
  • Загрузка ПО через интернет абонентами с возможностью распределения полномочий доступа к тем или иным программным компонентам
  • Учет деятельности в отношении потенциальных клиентов (обмен документами, история взаимодействия и пр.) (CRM часть от англ. Client Resource Management находится в разработке).
  • Home URLhttp://www.lanbilling.ru/hd/
    Флагrussian
    РазделGroupware и планировщики
    Ключи

     Добавить ссылку
     
     Поиск ссылки (regex):
     

    Последние заметки
    << Предыдущие 15 записей
    - 08.09.2022 Создание виртуальных машин с помощью Qemu KVM
    - 25.07.2022 Создание программ под SynapseOS
    - 24.07.2022 Случайная задержка в shell-скрипте, выполняемом из crontab (без башизмов)
    - 03.07.2022 Выборочное туннелирование сайтов через WireGuard
    - 19.05.2022 Настройка шрифтов для консоли и терминала
    - 26.02.2022 Тестирование хелловорлда под 17 платформ одним скриптом
    - 23.02.2022 Скрипт для конвертации архива gz в lzma
    - 06.12.2021 Сравнение методов исключения разработки на JavaScript для веб технологий
    - 30.11.2021 Отправка логов из kubernetes в clickhouse
    - 03.11.2021 Linux окружение noroot в Android-смартфоне собственными руками.
    - 02.11.2021 Борьба с троллингом на opennet.ru при помощи uBlock Origin
    - 20.10.2021 Сборка хелловорлда под 17 платформ одним скриптом
    - 11.09.2021 Шифрование данных на существующем разделе ext4 без его переформатирования
    - 04.08.2021 Прямая отправка заданий на принтер, без использования CUPS и других прослоек
    - 19.06.2021 Запуск процесса с совсем-совсем IDLE приоритетом в Linux
    Следующие 15 записей >>




    Партнёры:
    PostgresPro
    Inferno Solutions
    Hosting by Hoster.ru
    Хостинг:

    Закладки на сайте
    Проследить за страницей
    Created 1996-2024 by Maxim Chirkov
    Добавить, Поддержать, Вебмастеру