The OpenNET Project / Index page

[ новости /+++ | форум | теги | ]

Вышла бета Asterisk Desktop Assistant - CTI приложения для Windows

23.12.2008 12:27

Компания Digium, автор Open Source пакета для телефонии Asterisk, выпустила крайне полезный компонент для пользователей Windows PC, который интегрирует телефонию и десктоп. Если и раньше Asterisk использовали для организации мини кол-центров за счет развитых функций ACD (Advanced Call Distribution), то выпуск Asterisk Desktop Assistan - это уже серьезная заявка на конкуренцию в нише call центров. Если вслед за CTI приложением для пользователей Digium выпустит пакет отчетности и мониторинга (которые, впрочем, уже существуют, но как коммерческие дополнения к Asterisk), то Asterisk станет полноценным решением Центра Обработки Вызовов.

  1. Главная ссылка к новости (http://asteriskpbx.ru/blog/08/...)
Автор новости: pbxware
Лицензия: CC BY 3.0
Короткая ссылка: https://opennet.ru/19522-voip
Ключевые слова: voip, asterisk
При перепечатке указание ссылки на opennet.ru обязательно


Обсуждение (3) RSS
  • 1, Аноним (-), 13:56, 23/12/2008 [ответить]  
  • +/
    куда теперь IPCC девать?
     
     
  • 3, Аноним (-), 13:58, 23/12/2008 [^] [^^] [^^^] [ответить]  
  • +/
    >куда теперь IPCC девать?

    - А куда ж его девать?
    - Положите под кровать.
    :-)


     

  • 2, Аноним (-), 13:57, 23/12/2008 [ответить]  
  • +/
    Прикольно...
     
     Добавить комментарий
    Имя:
    E-Mail:
    Текст:



    Партнёры:
    PostgresPro
    Inferno Solutions
    Hosting by Hoster.ru
    Хостинг:

    Закладки на сайте
    Проследить за страницей
    Created 1996-2024 by Maxim Chirkov
    Добавить, Поддержать, Вебмастеру